Запись на приём

к врачам-специалистам
ГБУ РО «Рыбновская районная больница»

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Рязанской области амбулаторно-медицинская помощь оказывается в условиях, не предусматривающих круглосуточного наблюдения и лечения, в том числе на дому при вызове медицинского работника, и включает мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения.

Порядок записи пациентов к врачам поликлиники

Запись на приём осуществляется с помощью:

интернет-портала «Госуслуги»;
при личном обращении в регистратуру,
по телефонам:
- поликлиника – (49137) 5-02-07;
- стоматологическое отделение – (49137) 5-02-08;
- детская консультация – (49137) 5-02-09;
- терапевтическое отделение – (49137) 5-02-77;
- гинекологичское отделение – (49137) 5-02-06.

Приём пациентов осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, страхового полиса или на основании базы данных прикреплённого к амбулаторно-поликлиническому учреждению застрахованного населения и документа, удостоверяющего личность; неотложная помощь оказывается без предъявления указанных документов.

В случае обращения в поликлинику пациента с экстренной патологией в часы, когда участковый врач-терапевт не ведёт приём, пациент направляется регистратором к участковому врачу-терапевту, осуществляющему приём в данное время.

При невозможности больного по характеру и тяжести заболевания посетить поликлинику (острые и внезапные ухудшения состояния здоровья, требующие соблюдения режима, высокая температура, состояния, угрожающие окружающим, тяжелые хронические заболевания при невозможности передвижения пациента и др.) медицинская помощь оказывается на дому участковым врачом-терапевтом. Вызов участкового врача-терапевта осуществляется по телефону или при непосредственном обращении родственников в регистратуру поликлиники.

Первичный прием врачами-специалистами осуществляется по предварительной записи через регистратуру поликлиники, интернет.

При необходимости повторного приёма запись пациента на повторный приём осуществляется врачами в кабинете непосредственно при приёме пациента.

Правила записи на первичный приём / консультацию

Плановая запись на приём к врачам-терапевтам участковыми и врачам-специалистам осуществляется при непосредственном обращении в регистратуру, по телефону, самостоятельно через электронные терминалы (Инфоматы) и Интернет.

1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на приём к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведённому для приёма в графике конкретного врача медицинской организации. Гражданину необходимо предъявить регистратору:

документ, удостоверяющий личность;
полис ОМС (оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии);
документ пациента, подтверждающий отношение к льготной категории граждан, если он относится к таковой.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

Ф.И.О.;
единый номер полиса ОМС;
страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) застрахованного лица в системе персонифицированного учёта Пенсионного фонда РФ;
паспортные данные;
документ пациента, подтверждающий отношение к льготной категории граждан, если он относится к таковой;
номер контактного телефона.

3. Гражданин может подать заявку на приём к врачу с помощью электронной записи через электронные терминалы (Инфоматы) и Интернет.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на приём к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приёма.

Поводом для консультации специалиста является наличие проблемы у пациента, которую не может решить лечащий врач. При отсутствии талона на приём к врачу-специалисту регистратор лично согласовывает возможность приёма пациента в день обращения или в другой день. Вопросы приёма пациентов врачами-специалистами при отсутствии талонов амбулаторного приёма при наличии показаний регулируются заведующими отделениями и заведующим поликлиникой.